Informativa
all’interessato sul trattamento dei dati personali da parte dell’intermediario
ai sensi dell’art. 13
del D. Lgs. 30/06/2003 n. 196
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Gent.le Interessato
La scrivente società di intermediazione
assicurativa DOTT. CLAUDIO BEGHER SNC con sede in CORSO ITALIA, 31 BOLZANO (BZ),
tel.: 0471/971500, fax: 0471/972570, e-mail: drbegher@begher.it, in persona del
legale rappresentante pro tempore, in
adempimento all’art. 13 del D. Lgs. n. 196 del 30/06/2003[i],
nella veste di Titolare[ii]
del trattamento dei dati personali[iii]
forniti alla scrivente,
La informa
di
quanto segue.
1.
Finalità e modalità di trattamento cui sono
destinati i dati. Perché e come trattiamo i Suoi dati?
I dati personali da
Lei direttamente conferiti o comunque raccolti dallo scrivente Titolare saranno
trattati in via esclusiva per le finalità connesse all’attività di
intermediazione assicurativa[iv]
ovvero connesse all’attività di consulenza in materia assicurativa nonché per
creare specifiche banche dati di esclusiva proprietà del Titolare scrivente.
Per “finalità connesse all’attività di
intermediazione assicurativa” deve intendersi qualsiasi operazione di
trattamento dei dati correlata alla gestione, all’amministrazione e
all’adempimento del rapporto contrattuale in parola. Per “finalità connesse all’attività di consulenza in materia assicurativa”
deve intendersi qualsiasi operazione di trattamento correlata alla
presentazione e/o alla proposta di prodotti assicurativi. Lo scrivente,
inoltre, tratterà i dati personali da Lei conferiti, o dallo stesso già
detenuti, per concludere, gestire e liquidare i sinistri attinenti
all’esercizio dell’attività assicurativa e riassicurativa, a cui il Titolare è
autorizzato ai sensi delle vigenti disposizioni di legge. Tutti i dati
comunicati dai soggetti interessati sono trattati, quindi, esclusivamente per
adempimenti connessi all’attività del Titolare ed in particolare per
l’inserimento delle anagrafiche nei database informatici dello scrivente (o in
uso allo scrivente), per l’emissione di preventivi e offerte a clienti attivi
e/o potenziali, per la gestione di incassi e pagamenti, per soddisfare gli
obblighi previsti dalle norme di legge, e di regolamento. I Suoi dati personali
potranno inoltre essere trattati dallo scrivente per finalità di pubblicità e
di marketing, di ricerca scientifica o statistica; i Suoi dati personali
potranno altresì essere utilizzati per finalità di informazione e promozioni
commerciali di prodotti e servizi, nonché di indagini sul gradimento circa la
qualità di quelli da Lei già ricevuti e di ricerche di mercato. I Suoi dati
personali saranno trattati dallo scrivente intermediario autonomamente, a
prescindere dai mandati assunti e dalle forme di collaborazione reciproca che
lo scrivente Titolare ha adottato o adotterà con altri intermediari nello
svolgimento della propria attività. In ipotesi pertanto di cessazione di un
mandato assunto da parte del Titolare o dell’accordo di collaborazione con
altro intermediario, l’interessato autorizza espressamente lo scrivente
Titolare a trattare e a conservare tutto il proprio patrimonio informativo, ivi
compresi i dati relativi ai contratti di assicurazione in passato conclusi (in
formato cartaceo e digitale), essendo peraltro detti dati facenti parte di un
unico database di proprietà dell’intermediario scrivente. Il trattamento dei
Suoi dati personali potrà essere effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici
o comunque automatizzati, di proprietà dello scrivente o in uso allo scrivente
(ad esempio, fax, telefono anche cellulare, posta elettronica, tablet,
smartphone, ipad, etc.), con modalità e procedure strettamente necessarie al
perseguimento delle finalità sopra descritte. L’interessato, con la firma del
presente documento, autorizza altresì lo scrivente Titolare alla conservazione
e/o archiviazione digitale sostitutiva dei contratti di assicurazione intermediati.
Saranno altresì
utilizzati, per le pertinenti comunicazioni, i dati relativi e necessari nelle
comunicazioni a distanza (SMS – Short Message Service, MMS – Multimedia
Messaging Service, e-mail, etc.).
Ai fini
dell’indicato trattamento, il Titolare potrà venire a conoscenza di dati
definiti “sensibili” ai sensi del D. Lgs. n. 196 del 30/06/2003, quali quelli
idonei a rivelare lo stato di salute (ad esempio, i dati risultanti dalle
perizie mediche) o l’origine razziale od etnica dell’interessato. In relazione
alle suindicate finalità, il trattamento dei Suoi dati personali avverrà
mediante strumenti manuali, informatici e telematici per la mera realizzazione
delle finalità stesse e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la
riservatezza.
Il trattamento sarà effettuato con
sistemi atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi, con logiche
strettamente correlate alle finalità stesse, sulla base dei dati in nostro
possesso e con l’impegno da parte Sua di comunicarci tempestivamente eventuali
correzioni, integrazioni e/o aggiornamenti.
2.
Natura obbligatoria e facoltativa del
conferimento dei dati: conseguenze di un eventuale rifiuto di rispondere. E'
obbligatorio conferire i dati, cosa accade se non vengono conferiti?
Il
conferimento dei dati personali da parte Sua e il conseguente trattamento da
parte dello scrivente sono necessari per l’instaurazione, per la prosecuzione e
per la corretta gestione del rapporto in parola; esso conferimento, pertanto
deve intendersi come obbligatorio in base a legge, regolamento o normativa comunitaria
ovvero a disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge e da
Organi di Vigilanza e controllo (ad esempio, Casellario centrale infortuni,
Motorizzazione civile, IVASS[v],
CONSOB, Banca d’Italia, AGCM, Garante per la protezione dei dati personali
oppure per gli adempimenti connessi alla disciplina in materia di
antiriciclaggio e di contrasto al finanziamento del terrorismo - D. Lgs. n.
231/2007).
Il
conferimento dei dati personali da Lei effettuato potrà essere altresì
strettamente necessario alla conclusione di nuovi rapporti o alla gestione ed
esecuzione dei rapporti giuridici in essere o alla gestione o liquidazione dei
sinistri.
L’eventuale
rifiuto, da parte Sua, a fornire i dati personali richiesti potrà causare, da
parte dello scrivente, l’impossibilità di perfezionare e di gestire il rapporto
contrattuale in essere e conseguentemente non potrà concludersi o dare
esecuzione ai contratti di assicurazione o gestire e liquidare i sinistri. In
ipotesi di trattamento dei dati conferiti per finalità di marketing e/o di
ricerca scientifica e statistica il conferimento dei suoi dati personali sarà
meramente facoltativo ed un Suo eventuale rifiuto non comporterà alcuna conseguenza sui rapporti giuridici in
essere ovvero in corso di costituzione, precludendo solo l’espletamento delle
attività appena indicate.
3.
Soggetti o categorie di soggetti ai quali i
dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in
qualità di responsabili o incaricati, e ambito di diffusione dei dati medesimi.
A chi possono essere comunicati i Suoi dati, quale è l'ambito di diffusione?
Il
trattamento dei dati personali da Lei conferiti verrà effettuato a mezzo di
soggetti espressamente e specificamente designati dal Titolare che operano
presso la sede dello stesso ovvero presso suoi uffici periferici. Tali
soggetti, facenti parte del settore assicurativo o correlati con funzioni
meramente organizzative, tratteranno i Suoi dati conformemente alle istruzioni
ricevute dal Titolare, in qualità di responsabili o incaricati; tra questi ultimi
si indicano i dipendenti o i collaboratori addetti alle strutture
dell’intermediario nell’ambito delle funzioni cui sono adibiti ed
esclusivamente per il conseguimento delle specifiche finalità indicate nella
presente informativa. I Suoi dati potranno essere comunicati ad altri
intermediari assicurativi (i cui estremi identificativi sono riportati nel
modello 7B consegnato al contraente) con i quali lo scrivente Titolare ha
adottato o adotterà forme di collaborazione reciproca.
I dati
forniti potranno altresì essere trattati dal Titolare ovvero anche comunicati a
soggetti terzi qualora detto trattamento risulti funzionale agli obblighi di
legge e di contratto agli altri soggetti del settore assicurativo, quali
assicuratori, coassicuratori e riassicuratori, agenti, subagenti, produttori di
agenzia, mediatori di assicurazione (ad es. banche e SIM); legali, periti e
autofficine; società di servizi a cui siano affidati la gestione, la
liquidazione ed il pagamento dei sinistri, nonché società di servizi
informatici, di archiviazione o di altri servizi di natura
tecnico/organizzativa. I Suoi dati potranno essere inoltre comunicati a società
o a professionisti nei confronti delle quali la comunicazione dei dati è
obbligatoria (ad esempio, Casellario centrale infortuni, Motorizzazione civile
e dei trasporti in concessione). I Suoi dati potranno essere altresì
comunicati a società o a professionisti esterni della cui collaborazione il
Titolare potrà giovarsi per le predette finalità contrattuali, istituzionali,
di pubblicità e di marketing.
I dati
personali dell’interessato non sono soggetti a diffusione.
4.
Diritti
dell’interessato. Quali sono i Suoi diritti, come esercitarli?
Ai
sensi dell’art. 7 del D. Lgs. 30/06/2003 n. 196, si segnalano i Suoi diritti in
ordine al trattamento dei dati:
1.
L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati
personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro
comunicazione in forma intelligibile.
2.
L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a)
dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con
l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del Titolare, dei responsabili e
del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati
personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in
qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili
o incaricati.
3.
L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha
interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il
blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è
necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono
stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b)
sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto,
di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso
in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi
manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4.
L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo
riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di
invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di
ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
[i] Ci si riferisce
al “Codice in materia di protezione dei
dati personali” (G.U. 29 luglio 2003, n. 174, S.O. n. 123) di cui al D.
Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, in vigore dal 01.01.2004, che ha sostituito la
prima legge in materia, la Legge n. 675/1996 (“Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei
dati personali”).
[ii] Cfr. art. 4,
comma 1, lett. f) del D. Lgs. n. 196/2003: "titolare", la
persona fisica, la persona giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi
altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro
titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento
di dati personali e agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della
sicurezza.
[iii] Al riguardo, Le ricordiamo che, per dato
personale, il Codice intende “qualunque
informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche
indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi
compreso un numero di identificazione personale” (art. 4, comma 1, lett. b)
del D. Lgs. n. 196/2003).
[iv] Ai sensi e per gli effetti dell’art. 106
del D. Lgs. n. 209/2005 (Codice delle Assicurazioni private) “l’attività di intermediazione assicurativa e
riassicurativa consiste nel presentare o proporre prodotti assicurativi e
riassicurativi o nel prestare assistenza e consulenza finalizzate a tale
attività e, se previsto dall’incarico intermediativo, nella conclusione dei
contratti ovvero nella collaborazione alla gestione o all’esecuzione,
segnatamente in caso di sinistri, dei contratti stipulati”.
[v] Il 1° gennaio
2013 (Cfr. Decreto Legge 6 luglio 2012, n. 95, convertito con Legge 7 agosto
2012, n. 135) l'IVASS - Istituto per la
Vigilanza sulle Assicurazioni è succeduto in tutti i poteri, funzioni e
competenze dell'ISVAP. Prima del 1982, era il Ministero dell’Industria, del
commercio e dell’artigianato (in particolare, dal 1926) a vigilare sulle
assicurazioni private, ma in quell’anno i suoi compiti in materia vennero
devoluti alla neo istituita Authority – ISVAP (Legge 12 agosto 1982, n. 576).